يوفر تطبيق المراسلة العالمي صاحب الملياري مستخدم خاصية استعادة الرسائل عن طريق النسخة الاحتياطية من "جوجل درايف"، والتي ستحتاج إلى نفس رقم الهاتف وحساب جوجل لإنشاء نسخة احتياطية؛ ولاستعادة نسختك الاحتياطية كل ما عليك فعله هو اتباع الآتي:
1- قم بإلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته من جديد.
2- افتح واتساب وتحقق من رقمك.
3- عند المطالبة، انقر فوق استعادة الدردشات والوسائط من جوجل درايف.
4- بعد اكتمال عملية الاستعادة، انقر فوق " التالي".
5- سيتم عرض الدردشات الخاصة بك بمجرد اكتمال التهيئة.
6- سيبدأ واتساب في استعادة ملف الوسائط الخاصة بك بعد استعادة محادثاتك .
7- إذا قمت بتثبيت واتساب بدون اي نسخ احتياطية مسبقة من جوجل درايف، فسيقوم واتساب تلقائياً بالاستعادة من ملف النسخ الاحتياطي المحلي.
